特集：未曽有の危機下で日本企業が模索する海外ビジネス日本企業のブラック ジャック 必勝 法利用は増加したのか（世界、日本）

新型コロナウイルス感染拡大を機に、電子商取引（ブラック ジャック 必勝 法）に一層注目が集まっている。ブラック ジャック 必勝 法はこれまでも、インターネットやスマートフォンなどの普及で増加基調にあったが、新型コロナ禍での巣ごもり消費を背景に加速している。本稿では、2020年度日本企業の海外事業展開に関するアンケート調査（注）に基づき、日本企業によるブラック ジャック 必勝 法の活用動向を、ブラック ジャック 必勝 法の利用率と、売上高比率の2つの観点から整理する。

約3分の1の企業がブラック ジャック 必勝 法利用経験あり

本調査では、ブラック ジャック 必勝 法を「インターネットを介したモノ・サービスの売買であり、支払いおよび配送はオンライン、オフラインどちらで行われても構わない」と定義したうえで、現在のブラック ジャック 必勝 法利用状況や売上高を尋ねた。

まず、国内外の販売でブラック ジャック 必勝 法を利用したことがあると回答した企業は、回答企業全体の33.3％を占めた（図1参照）。過去の調査結果と比較すると、ブラック ジャック 必勝 法利用率は、2016年度の24.3％、2018年の30.3％から増加を続けている。また、今後ブラック ジャック 必勝 法利用を拡大すると回答した企業は43.9％に上った。ブラック ジャック 必勝 法利用経験という観点では、日本企業のブラック ジャック 必勝 法利用は増加しており、今後もその傾向が続くと考えられる。

注1：nは本調査の回答企業総数。
注2：「利用したことがある」は、ブラック ジャック 必勝 法を利用したことがある企業から、「現在は利用していない」と回答した企業を除いて算出。なお、「現在は利用していない」という選択肢は2020年度に新設したため、2016、2018年度との厳密な比較はできない。
注3：「利用を拡大する」は、「利用したことがあり、今後、さらなる拡大を図る」と「利用したことがないが、今後の利用を検討している」の合計。
出所：2020年度「日本企業の海外事業展開に関するアンケート調査」（ジェトロ）

越境ブラック ジャック 必勝 法利用率も上昇

ブラック ジャック 必勝 法を利用したことがあると回答した企業に対し、ブラック ジャック 必勝 法を海外向け販売で利用しているか尋ねたところ、65.0％の企業が海外向け販売でブラック ジャック 必勝 法を活用していると回答した（図2参照）。中でも、日本国内から海外への販売でブラック ジャック 必勝 法を利用（越境ブラック ジャック 必勝 法）していると回答した企業は45.5％に上った。越境ブラック ジャック 必勝 法の利用率は2016年（30.9％）、2018年（40.3％）から増加している。海外向けの販売でも、ブラック ジャック 必勝 法を利用する企業は増加しているといえる。

注1：nは「ブラック ジャック 必勝 法を利用したことがある」と回答した企業から、「現在は利用していない」を除いた企業数。
注2：「代理店等を通じた海外への販売」は2020年度に新設。
注3：「海外向け販売」は、「日本国内から海外への反米（越境ブラック ジャック 必勝 法）」、「海外拠点での販売」、「代理店などを通じた海外への販売」のいずれかを回答した企業の合計。
出所：2020年度「日本企業の海外事業展開に関するアンケート調査」（ジェトロ）

売上高に占めるブラック ジャック 必勝 法比率は10％以下が7割強

続いて、売り上げに占めるブラック ジャック 必勝 法の比率（＝ブラック ジャック 必勝 法による販売額/売上高）をみてみる。国内向け・海外向けを問わず、売上高に占めるブラック ジャック 必勝 法の割合を尋ねたところ、「1～10％」（37.3％）、「1％未満」（36.0％）で全体の7割強を占めた（図3参照）。2016年度の調査と比較してもその傾向は変化していない。売上高に占める割合という観点でみると、ブラック ジャック 必勝 法の比率は7割強が10％以下にとどまり、拡大には至っていない。

注1：nは「ブラック ジャック 必勝 法を利用したことがある」と回答した企業から、「現在は利用していない」を除いた企業数。
注2：2015年度、2019年度の売上高ベース。
出所：2020年度「日本企業の海外事業展開に関するアンケート調査」（ジェトロ）

ブラック ジャック 必勝 法販売のうち海外向け比率は1％未満が約半数

海外向け販売でブラック ジャック 必勝 法を利用していると回答した企業に対し、ブラック ジャック 必勝 法販売額に占める海外向けの割合（ブラック ジャック 必勝 法による海外向け販売額／ブラック ジャック 必勝 法による販売額）を尋ねたところ、1％未満が48.1％で最多、次いで1～10％（23.1％）となった（図4参照）。図2では、海外向け販売でブラック ジャック 必勝 法を利用したことのある企業がブラック ジャック 必勝 法利用企業の6割強を占めたとの結果が示されたが、販売額という観点ではブラック ジャック 必勝 法の存在感はまだ大きいとは言い難い。

その一方、3番目に回答比率が高かったのは「91～100％」（6.6％）だった。これらの企業では、ブラック ジャック 必勝 法による販売のほとんどが海外向けということになる。主な回答業種は商社・卸売りだった。ブラック ジャック 必勝 法を海外販売の主要ツールとして活用している企業が一定数存在するといえよう。

注1：nは海外販売でブラック ジャック 必勝 法を利用していると回答した企業数。
注2：2015年度、2019年度の販売額ベース。
出所：2020年度「日本企業の海外事業展開に関するアンケート調査」（ジェトロ）

拡大する世界のブラック ジャック 必勝 法小売市場

世界のブラック ジャック 必勝 法市場に目を向けると、ブラック ジャック 必勝 法小売額および、小売り全体に占めるブラック ジャック 必勝 法の割合は今後も拡大する見込みだ。eMarketerがGlobal ブラック ジャック 必勝 法ommerce Update 2021で発表した推計によると、2020年のブラック ジャック 必勝 法小売額は前年比27.6％増の4兆2,800億ドル、小売り全体に占めるブラック ジャック 必勝 法の割合は18.0％だった（図5参照）。他方、小売り額全体の伸び率は前年比3.0％減の23兆8,390億ドルと、小売市場全体は縮小したものの、ブラック ジャック 必勝 法市場は成長をしていた。2021年もブラック ジャック 必勝 法小売額の伸び率が小売額全体の伸び率を上回る傾向が持続し、2022年には小売額全体に占めるブラック ジャック 必勝 法の割合は2割を超えるという。

中でも、ブラック ジャック 必勝 法による小売額が世界最大の中国は、その市場規模と成長スピードが著しい。ジェトロのアンケート調査でも、越境ブラック ジャック 必勝 法による販売先として、中国を最も重視する企業の割合は3割を超え、最多であった（詳細はプレスリリース参照）。中国の小売額全体に占めるブラック ジャック 必勝 法の割合は2020年に44.8％に達しており、2021年には50％を超えると予測されている。

注：ブラック ジャック 必勝 法小売り額は決済手段やフルフィルメント（商品受注から決済に至るまでの業務全般）の手法にかかわらず、インターネットを利用して注文された商品およびサービスを含む。ただし、旅行およびイベントチケットの販売、料金支払いや税金および送金、飲食店サービス、ギャンブルなどは除外。
出所：eMarketer “Global ブラック ジャック 必勝 法ommerce Update 2021”を基にジェトロ作成

日本企業のブラック ジャック 必勝 法利用は増加したのか

これまでみてきたように、日本企業によるブラック ジャック 必勝 法利用実績は拡大している。また、海外向け販売におけるブラック ジャック 必勝 法利用も進展している。

その一方で、売上高に占めるブラック ジャック 必勝 法の割合は、10％以下が大部分を占める状態が続いている。本調査では、売上高そのものを尋ねていないため、実態としてブラック ジャック 必勝 法による販売額自体は増加している可能性はあるが、販売全体に占めるブラック ジャック 必勝 法の存在感は、それほど高まっていない状況にある。しかし、世界に目を向ければ、販売のブラック ジャック 必勝 法化はコロナ禍でも進展しており、2022年には小売市場の2割以上がブラック ジャック 必勝 法小売りになるとの推計がある。

多くの日本企業は現在、ブラック ジャック 必勝 法導入期にあると考えられる。新型コロナの影響で市場全体が縮小し、販売戦略の見直しが喫緊の課題となる状況下で、ブラック ジャック 必勝 法利用経験を有する日本企業は増加しており、利用意欲もこれまでになく高まっている。バーチャル見本市やオンライン商談会の機会が増大し、オンラインツールを活用したビジネスが定着化しつつあることも、今後のブラック ジャック 必勝 法導入を後押しするだろう。

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注：

本調査は、海外ビジネスに関心の高いジェトロのサービス利用日本企業1万3,503社を対象に、2020年10月末から12月初旬にかけて実施した。2,722社から回答を得た（有効回答率20.2%、回答企業の84.9％が中小企業）。2020年度 日本企業の無料 カジノ ゲーム事業展開に関するアンケート調査（ジェトロ無料 カジノ ゲームビジネス調査）、2020年度日本企業のギャンブル ゲーム 無料事業展開に関するアンケート調査（2021年2月）も参照。なお、過去の調査の報告書もダウンロード可能。