语音优先博鱼(中国)官方网站登录入口：控制楼宇系统用户界面的未来

杰夫·卡彭特 

当今现代化设施中的每个建筑系统背后都有计算机化博鱼(中国)官方网站登录入口. 与该计算机的交互是通过博鱼(中国)官方网站登录入口界面完成的. 第创造背后的艺术与科学 这些博鱼(中国)官方网站登录入口界面称为“博鱼(中国)官方网站登录入口体验设计,” 或者“博鱼(中国)官方网站登录入口体验” 简称. 公司花费大量 R&D 资金用于改进其产品的可用性, 和博鱼(中国)官方网站登录入口体验是一个重要的因素努力的重点. 

一些方法 h人生物与建筑物中的博鱼(中国)官方网站登录入口互动 包括: 

• 信息娱乐和i信息d显示s系统：数字标牌, 事件管理和沟通, 电视内容 
• 寻路和t交通：电梯控制, 安全停车, 电子寻路 
• 协作s系统：会议室音频/视频系统, 小型办公空间, 网络会议, 视频会议, 教室, 会议室使用和日程安排 
• 环境c控制：暖通空调, 照明控制, 配电和监控, 公用事业计量 

博鱼(中国)官方网站登录入口并不总是对与这些系统的交互感到满意, 但是. 

上面示例中最受投诉的系统可能是音频/视频. A/V 设备存在于所有类型的博鱼(中国)官方网站登录入口空间中：个人办公室, 小型办公空间, 教室, 会议室, 等. 对此设备的常见投诉来源是用于控制设备的界面.  触摸屏控制被视为复杂且令人困惑. 按钮控件通常放置在墙上，以消除“令人困惑的触摸屏,”但按下按钮有 控制选项非常有限. 

另一个例子是我最近在一家新建酒店使用 HVAC 恒温器的经历. 博鱼(中国)官方网站登录入口是我个人和职业日常生活的一部分, 但我不知道这个恒温器品牌. 我无法让房间达到我想要的温度. 博鱼(中国)官方网站登录入口界面很糟糕. 

解决方案是什么? 我们是否继续逐步完善和改进当前的博鱼(中国)官方网站登录入口界面? 或者还有其他解决方案? 

再一次, 企业很快就会受到消费电子行业创新的影响. 语音优先界面, 或语音 博鱼(中国)官方网站登录入口界面 (VUI) 很可能是未来. 

VUI 新的一天 

VUI 是不言自明的 – 它使用人类语音作为交互和控制计算机的主要方法. VUI 并不新鲜, 但是, 人们对这项博鱼(中国)官方网站登录入口的印象往往是负面的. 例如, 许多车型年以来汽车都具有语音识别功能. 但是您有多少次尝试与您的汽车交谈却只能听到它的回复, “您是说(与你所说的完全不同)？”  

显然, 早期尝试VUI 没有给人留下深刻的印象. 但是, 博鱼(中国)官方网站登录入口呈指数级进步, 以及多项新的先进博鱼(中国)官方网站登录入口指向 VUI 新的一天。 

旧版语音界面依赖于一组固定的结构化命令那个 要求博鱼(中国)官方网站登录入口知道, 了解, 并具体说明命令. 计算机被编程为理解并响应这些结构化命令之一的说出而执行某些操作. 例如, 系统可以被编程为理解口头命令, “调至 102.5 FM,”但如果博鱼(中国)官方网站登录入口说的话就会失败, “播放 102.5 广播.”  谢天谢地, 这些类型的 VUI 很大程度上是过去的遗物 – 理所当然. 它们带来的挫败感往往多于价值. 

VUI 的革命性改进来自两个主要科学领域：自然语言处理(NPL)和机器学习. 

通俗地说，NPL是一门科学，旨在理解言语内容的意图并将其转化为行动, 而不是要求博鱼(中国)官方网站登录入口说话预定d 命令短语. 举个例子, 您可以通过使用智能手机导航和 Google 地图来查看 NPL 的实际情况. 结果任何一个语音命令以下（以及更多）将导致 Google 地图计算到您家的路线. 

• “导航h一些。” 
• “导航到我家。” 
• “回家。” 
• “带我回家。” 

从大数据中学习 

机器学习——计算机科学的一个广泛而复杂的领域——是一个n 重要组成部分NPL. 机器学习的粗略总结是分析越来越多的数据（大数据）来“教学” 计算机进行预测该数据的结果并预测所需的操作，而无需针对特定场景进行专门编程. 

再一次, Google 地图提供相关的 NPL 与机器学习结合的示例. 经常使用 Google 地图的博鱼(中国)官方网站登录入口会最终 注意应用内的主动目的地预测通知. 而不是博鱼(中国)官方网站登录入口在一天结束时启动导航命令“回家”, 机器学习导致应用程序出现预期提示, “你要回家吗?”这会激活 VUI 并允许博鱼(中国)官方网站登录入口简单地说“是” 或者“编号” 

消费者已经可以体验到该语音优先接口的综合威力, 自然语言处理, 以及两种非常便宜的消费电子设备中的机器学习：Amazon Echo 和 Google Home. 这些设备, 以及他们已经向其他系统提供的集成, 以每份不到 200 美元的价格提供对未来的一瞥. 随着时间的推移，这些产品将继续发展并提供更多功能. 

想象一下，随着这项博鱼(中国)官方网站登录入口的发挥作用，我们的建筑将发挥出巨大的潜力在商业部门: 

• “激活我的视频会议预设。” 
• “在投影仪和所有三个显示器上播放 DVD。” 
• “这里变暖了。” 
• “我今天要走了。” 
• “告诉我y 护士说我饿了，疼痛又回来了。” 

语音优先界面是未来，而且未来并不遥远. 可能性仅受我们的想象力限制.